Administration, fejlsøgning og vedligeholdelse af Windows 7 i et Microsoft drift miljø

På dette Windows 7 kursus, udviklet af Teknologisk Institut, får du en god praktisk forståelse for og kendskab til konfiguration af Windows 7, herunder hvordan du holder Windows 7 velfungerende og stabil i driftsmiljøet.


Indhold:
På kursets tre dage kommer vi følgende områder igennem:

• Lektion 1: Introduktion til Windows 7

I denne lektion gives en grundlæggende introduktion til Windows 7, de forskellige versioner, 32- kontra 64-bit arkitektur, de nye bruger funktionaliteter herunder Aero, Start menu, kontrol panel etc., samt det nye installationsformat, WIM.

• Lektion 2: Fejlsøgning af Hardware fejl

Der gennemgåes de muligheder Windows 7 tilbyder mht. fejlsøgning af hardware og drivere, herunder Device Manager, SigVerif, DriverQuery, System Restore, defragmentering, System Recovery, samt Windows Backup og Restore

• Lektion 3: Fejlsøgning og konfiguration af netværksforbindelser

Der gennemgåes det nye Network and Sharing Center, netværksprofiler, deling af resourcer, IPv4, IPv6, samt værktøjer og best practices til fejlsøgning af netværksrelaterede problemer

• Lektion 4: Introduktion til Active Directory og Group Policies (GPO).

I lektionen introduceres Active Directory og GPO. Det er som 1. og 2. level supporter nødvendigt at have kendskab til hvilke muligheder, der findes for central konfiguration vha. GPO’er og specielt hvordan der fejlsøges på disse

• Lektion 5: Fejlsøgning og konfiguration af trådløse netværk

I denne lektion gennemgåes lokal og central konfiguration af tilgang til trådløse netværk på Windows 7

• Lektion 6: Performance og monitorering

Her gennemgåes de muligheder Windows 7 tilbyder med hensyn til performance monitorering, herunder Reliability History, Performance Monitor, Task Manager, Ressource Monitor, Data Collector Sets samt Event Viewer

• Lektion 7: Konfiguration af Power Options

I lektionen gennemgåes lokal og central konfiguration af Power Options på Windows 7

• Lektion 8: Konfiguration og administration af printere i et Enterprise miljø

I denne lektion introduceres Print konfiguration og fejlsøgning i Windows 7, samt mulighederne for centralt at distribuere printere i driftmiljøet

• Lektion 9: Fejlsøgning og administration af bruger verificering og profiler

Få en gennemgang af administration af bruger profiler i Windows 7, herunder migrering af profiler med Easy Transfer og User State Migration Tool (USMT) samt konfiguration af Roaming Profiles og Folder Redirection. Derudover gennemgås fejlsøgning problemer relateret til bruger og computer logon

• Lektion 10: Konfiguration af Internet Explorer

I denne lektion gennemgåes konfiguration af Internet Explorer 8, herunder kompatibilitetsvisning, InPrivate Browsing, InPrivate Filtering, SmartScreen Filter samt sikkerhedsindstillinger.

• Lektion 11: Konfiguration af sikkerhed med Windows 7

Der er i Windows 7 kommet en række af sikkerheds funktioner som gennemgås i denne lektion, herunder Windows Firewall, Windows Defender, BitLocker og BitLocker To Go, User Account Control (UAC) samt Encrypted File System (EFS)

• Lektion 12: Troubleshooting Software Compatibility Issues

I denne lektion gennemgåes de udfordringer, der kan opstå på applikations siden, når der migreres fra Windows XP til Windows 7, og de værktøjer Microsoft tilbyder til fejlsøgning og tilretning af programmer der ikke umiddelbart er kompatible med Windows 7, herunder Program Compatibility Troubleshooter, Built-in Compatibility Modes, Application Compatibility Toolkit (ACT), Windows XP Mode samt Application Virtualization

Forudsætninger

Der forudsættes en grundlæggende erfaring med administration af Windows OS, men ikke nødvendigvis Windows 7.

Kurset henvender sig til

Dette kursus henvender sig til it-professionelle, der arbejder med 1. og 2. level support på Windows 7.