Procesledelse - facilitering af forandring og udvikling med it

På dette kursus opnår du en større forståelse og et mere sammenhængende overblik over, hvordan du kan lede og facilitere processer. Du bliver introduceret for forskellige teoretiske perspektiver, metoder og værktøjer og du får mulighed for at reflektere din egen rolle, interaktion og kompetence i forhold til dine arbejdsopgaver og projekter.

Indhold

På kurset vil vi arbejde med forskellige procesledelsesperspektiver:

- Anerkendende ressourcebaseret facilitering (overblik og kompetence)
- Planlægning og sammenhæng i anvendelse af procesværktøjskassen (navigation)
- Fremme af en lærings og forbedringskultur (motivation og deltagelse)
- Kobling af procesforløb med virksomhedens vision og strategi (forankring)

De forskellige temaer vil blive underbygget af kursusmaterialet og oplæg samt understøttet af illustrative øvelser og deltagernes egne erfaringer.

Udfordring og fokus

Du har stor viden om it og forretning og oplever et behov for at koble disse kompetencer med procesledelse. Her er fokus på samspillet mellem brugere, organisation og understøttelsen med it og på at planlægge forandringsprocesser og inddrage ressourcer i processen. Hertil findes mange værktøjer og metoder, men du ønsker en sammenhængende forståelse af, hvordan du med "procesværktøjskassen" kan facilitere processer, der får medarbejdere, forretning og it systemer til at spille bedre sammen.

Der er nogle væsentlige udfordringer for it projektledere med ansvar for implementering, udvikling og drift af forretningssystemer. Der er ofte en ringe sammenhæng mellem virksomhedens anvendelse af (forretnings)systemer og virksomhedens processer og udvikling. Dette kan skyldes både systemernes manglende fleksibilitet og de it ansattes manglende forretningsforståelse og kompetencer til at gå i dialog med andre grupper i virksomheden; og omvendt, vil andre grupper ikke inddrage it eller bidrage i processen.

It projektlederen har måske en forståelse af hvordan it systemerne kan understøtte forretningsprocesser, men mangler kompetencer til at facilitere deres projekt- og samarbejdsprocesser.

Procesledelse kræver koordinering, struktur og ikke mindst systematik - som procesleder har du en medierende rolle og du kan anvende en række værktøjer til planlægning, kommunikation, læring og samarbejde - hvor du har fokus på at få deltagerne, deres viden og ressourcer i spil.

Det handler om relationer med kolleger og samarbejdspartnere, hvor der skal arbejdes målrettet med at skabe retning, koordinerer kræfterne og opfølgning på konkrete problemstillinger.

Målgruppe og forberedelse

Kurset henvender sig til dig med interesse i de komplekse udfordringer det er at facilitere processer og du vil gerne udvikle dine kompetencer som procesleder. Kurset er for projektledere, projektdeltagere, forretningsudviklere, ledere - alle med interesse i at blive aktive medspillere i udviklings- og forandringsprocesser. Alle har noget at bidrage med.

To uger før kurset får du tilsendt tekster, sammen med en opgave der relaterer tekster og temaer på kurset til din egen erfaring og praksis. Afsæt 5-10 timer til læsning og refleksion. Underviseren vil kontakte dig før kurset og hører om dine udfordringer og forventninger.

Underviser

Henrik Buhl, ph.d. og partner i ProjectPilots, har speciale i medarbejderinvolvering ved implementering af ny teknologi, og han er medforfatter til bogen "Forandringsledelse med koncepter som ledestjerne".

Pris (ekskl. moms)

Den oplyste pris er for medlemmer af DIT, se vore øvrige priser herunder.
Deltagerpris medlem i mere end 3 år: kr. 9.000,-
Deltagerpris medlem i mindre end 3 år: kr. 10.000,-
Deltagerpris ikke-medlem: kr. 12.000,-
Ved samtidig indmelding i DANSK IT: kr. 11.385,-

Praktisk

Varighed: 2 dage
Tid: Kl. 9.30-16.30

Kontakt

For spørgsmål vedr. dette kursus, kontakt Berit Aadal på 33179797 eller bea@dit.

Dette kursus tilbydes også som kursus-on-demand, det skræddersyede kursus, der tager udgangspunkt i din organisations ønsker og behov. Ønsker du at høre mere om kursus-on-demand, så ring og få en uforpligtende snak - kontakt Berit Aadal på telefon 33 17 97 97 eller bea@dit.dk.

Forbehold

DIT forbeholder ret til at ændre afholdelsessted samt underviser. Der tages forbehold for fejl på websiden og i kursuskataloget. DIT forbeholder sig ret til at aflyse eller udskyde kurser ved for få tilmeldte.